網約的士平台司機隱私政策
歡迎加入 Day Day Driver!
為保障乘客、司機及平台三方權益,特制定本協議,請您務必仔細閱讀並嚴格遵守。
一、 接單規範
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及時接單:
保持手機暢通,及時接聽平台電話及訂單通知,接單後應盡快聯繫乘客,確認上車地點及時間。如無法接單,應及時取消並說明原因。
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準時到達:
按預定時間到達上車地點,避免乘客久候。如遇塞車等不可抗力,應及時告知乘客並協商解決。
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規範操作:
按平台規定操作接單、開始及結束行程。嚴禁私下交易、繞路、拼車等違規行為。
二、 行程服務
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安全第一:
全程繫好安全帶,提醒乘客也繫好。嚴禁超速、闖紅燈、違規變道等危險駕駛,注意觀察路況,避免突發狀況。
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文明服務:
尊重乘客,不與乘客爭吵或使用不當語言。保持專業態度,駕駛時請勿過度使用手機或裝置並保持專注。乘客遺失物品應及時歸還或交平台處理。
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行程結束: 按平台規定結束行程並收取費用,提醒乘客帶齊隨身物品,禮貌道別。
三、 基本要求
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合法合規:
持有有效駕駛證、行車證、網約車駕駛員證及車輛運輸證,確保車輛符合平台及當地政府規定,車況良好,定期保養。嚴禁酒駕、毒駕、疲勞駕駛等危險行為。
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誠信經營:
真實、完整填寫個人及車輛資料,並及時更新。嚴禁刷單、虛假訂單、私下交易等不誠信行為。按平台規定合理收費,不得擅自加價或議價。
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優質服務:
保持車輛整潔,提供舒適乘車環境。儀表整潔,禮貌待客,使用文明用語。安全駕駛,遵守交通規則,確保乘客安全。熟悉當地路況,使用導航工具,選擇最佳路線。主動協助乘客搬運行李。
四、 用戶資料
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資料提交:
請提供真實、完整、有效的個人資料信息。對於使用假冒資料進行註冊的用戶,我們將會取消其對改帳號的使用權。
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定位信息:
經您允許後,我們會獲取您的 GPS 定位信息,用於提供訂單服務。如發現採取技術手段提供虛假定位資訊,您的帳號可能會被封禁。
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資料保管:
我們會妥善保管用戶資料,不會將您的資料用於其他目的,也不會與其他第三方共享您的資料信息。
五、 行為約束
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禁止行為包括
- 誘導乘客脫離平台進行私下交易。
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利用本平台服務過程中獲取的乘客個人信息(如聯繫方式、行程記錄)主動聯繫乘客招攬業務
- 通過社交軟件、第三方平台等非本平台指定渠道與乘客建立長期服務關係
- 其他有損平臺利益、有損平臺形象、有侵犯用戶隱私安全的行為
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如司機違反本條款,平台有權根據情節採取以下措施
- 首次違規:暫停接單權限7天
- 二次違規:永久終止帳號
- 嚴重違規:依法追究法律責任,追回平臺損失